可無線上網的咖啡館

奶油最近喜歡出門上網,買了新電腦當然要物盡其用ㄚ!最喜歡去伯朗咖啡,因為博朗咖啡無限上網都免費,只要有內建隨時都可連上線,服務態度也很好,更是貼心的在靠窗的位置都設置插座,尤其是南京店頭頂還有燈光喔!

可是ㄚ有點吃膩了想換換別家,奶油試著找有這個標誌的店,在頂溪站附近試著走近詢問及看一下位置,天ㄚ!差真多!!

麥當勞:我們有無線上網只要有中電信的帳號跟密碼都可以,接著奶油就上去看看位置,全館三層樓喔!(頂溪門市是可是很大喔)只有一顆插座.....$&%(^*_&%&#^#%這應該標榜可無線上網...."只有一席"是方便的,而且是在垃圾相對面,濃濃的番茄酸味加上薯條,這些無線上網的人也是消費者吧!!

接著來到星巴克:打從開門那一霎那就微笑面對(真是舒服!)很細心為奶油介紹及說明,並且還介紹其他有這個標誌的其他地方都可使用,看看門市內的位置靠牆,挺安靜,還有設置許多的插座提供使用!說真的奶油要好好推薦及讚美星巴克的服務態度,顧客不分級,真的超級好!!

心裡有底了星巴克就對了!回家路上在景安站看到了丹堤,也試著進去問問,還是有介紹可上網...等等,這時奶油說:方便上去看看位置嗎?這位小姐說:可以呀!不過我們不停供電源喔!雖然還是上去看一下,果然一個插座都沒(收拾得乾淨極了)這過程真是冷ㄚ!

奶油知道上網的客層消費較少但是到達率很高,這些咖啡廳標榜無線上網配合政府的"德政"說得這麼好聽,確是視為二等顧客,顧客用久了幾乎都點餐了,消費的額度也都提高了ㄚ,這些業者是否也太沒良心了,感覺被欺騙提供了不方便的服務!
服務從心做起,從顧客的方便做起,就像個公共場所設置的殘障座位或通道都得繞遠路或角落,為什麼不多為顧客設想呢?他們更是要我們多疼愛的人ㄚ!看到捷運的引導人員帶著視障者,我就會感動得半天!反正!奶油已經不喜歡麥當勞及丹堤了啦!除非哪天不小心進去上廁所看到有改善才會再進去消費啦!

金車公司的伯朗咖啡館還有星巴克推薦值得去消費啦!!

留言

匿名表示…
我覺得伯朗比星巴克好ㄟ...因為吃的食物比教有變化.星巴客太洋化了..
好蒔光 H .K.寫道…
伯朗咖啡在南京東路新生高架的那家店,還有提供青年創意展覽的場地,可以去參觀看看!
有時品牌忠誠還是有點來企業對社會的責任與負責的態度喔!